CV / Español / Equipment Support Engineer

Nombre: Alex Rivera Dirección: Calle Orchidea 245, Madrid, España Teléfono: +34 600 000 000 Correo Electrónico: [email protected]

Ingeniero de Soporte de Equipo con más de 5 años de experiencia especializado en la gestión, mantenimiento y soporte técnico de equipos complejos. Comprometido con la mejora continua y la innovación tecnológica para maximizar la eficiencia y la fiabilidad de los sistemas.

Habilidades Principales: - Diagnóstico y resolución de problemas técnicos - Gestión de proyectos de mantenimiento - Optimización de procesos y procedimientos de soporte técnico - Formación y liderazgo de equipos de técnicos - Alta habilidad en comunicación con los clientes y manejo de expectativas

Tecnologías y Certificaciones: - Certificado en Gestión de Proyectos Profesionales (PMP) - Habilitado en el uso de sistemas CAD para diseño mecánico - Dominio de plataformas de gestión de inventarios y ERP como SAP - Conocimientos avanzados en sistemas operativos Linux y Windows

Experiencia Profesional: Ingeniero de Soporte de Equipo, TechSoluciones S.A., Madrid, España (2018 - Presente) - Lideré la implementación de un nuevo sistema de gestión de mantenimiento, reduciendo los tiempos de inactividad de equipo en un 20%. - Desarrollé e impartí programas de formación técnica para nuevos ingenieros y técnicos. - Coordiné con proveedores y fabricantes para la obtención de piezas y actualizaciones de equipos.

Técnico de Soporte de Campo, Equipos Industriales Omega, Sevilla, España (2015 - 2018) - Realicé mantenimientos preventivos y correctivos en sitio, asegurando la máxima disponibilidad de equipo. - Diagnóstico y reparación de fallos complejos, manteniendo un registro detallado de cada intervención.

Educación y Formación: - Máster en Ingeniería Mecánica, Universidad Politécnica de Madrid, España (2013 - 2015) - Grado en Ingeniería Electrónica, Universidad de Sevilla, España (2009 - 2013) - Diversos cursos y talleres sobre gestión de proyectos y herramientas específicas del sector.

Referencias: Disponibles bajo petición.