CV / Español / Service Engineer
Información Personal
- Nombre: Alejandro Reyes
- Dirección: Calle Los Robles 123, Ciudad México, México
- Teléfono: +52 55 1234 5678
- Correo Electrónico: [email protected]
Resumen
Ingeniero de Servicio con más de 5 años de experiencia en la instalación, mantenimiento y reparación de una amplia gama de equipos tecnológicos. Especializado en la resolución de problemas técnicos complejos y en proporcionar un excelente servicio al cliente. Comprometido con el mantenimiento de altos estándares de seguridad y calidad.
Competencias Clave
- Solución de problemas técnicos
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Gestión de proyectos
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
Tecnologías y Certificaciones
- Certificación en Redes Cisco CCNA
- Certificación en Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)
- Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows y Linux
- Experiencia con herramientas de diagnóstico de hardware y software
Experiencia Profesional
Ingeniero de Servicio, Tecnologías Avanzadas S.A. de C.V., Ciudad México, México Enero 2018 - Presente - Encargado de la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas electrónicos y de comunicaciones. - Desarrolló protocolos de prueba para diagnóstico de fallos, reduciendo el tiempo de inactividad del equipo en un 20%. - Proporcionó formación técnica a nuevos ingenieros y técnicos de servicio.
Técnico de Mantenimiento, Soluciones Integrales en Tecnología, Ciudad México, México Mayo 2015 - Diciembre 2017 - Realizó mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo y dispositivos móviles. - Asistió en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas que incrementaron la eficiencia operativa en un 15%.
Educación y Formación
Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) Ciudad México, México, 2010 - 2014
Certificación en Redes Cisco CCNA, 2015
Certificación en Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), 2016
Referencias
Laura Martínez Directora de Operaciones, Tecnologías Avanzadas S.A. de C.V. Teléfono: +52 55 6789 0123 Correo electrónico: [email protected]
Miguel Ángel Torres Gerente de IT, Soluciones Integrales en Tecnología Teléfono: +52 55 9876 5432 Correo electrónico: [email protected]