CV / Español / Network Support Specialist

Información Personal

  • Nombre: Alejandro Reyes
  • Dirección: Calle Girasol 18, Ciudad Sol, España
  • Teléfono: +34 612 34 56 78
  • Correo Electrónico: [email protected]

Resumen Profesional

Especialista en Soporte de Redes con más de 5 años de experiencia en diseño, implementación y mantenimiento de soluciones de red complejas. Experto en la resolución de problemas técnicos y en proporcionar un servicio al cliente excepcional. Comprometido con la mejora continua a través de la educación y la obtención de certificaciones relevantes.

Competencias Clave

  • Diagnóstico y resolución de problemas de red
  • Diseño e implementación de infraestructura de red
  • Administración de sistemas de seguridad de red
  • Manejo de relaciones con clientes y proveedores
  • Trabajo en equipo y liderazgo
  • Capacidad de análisis y toma de decisiones
  • Gestión de proyectos

Tecnologías y Certificaciones

  • Certificaciones: Cisco Certified Network Associate (CCNA), CompTIA Network+
  • Tecnologías: Cisco IOS, Juniper, Firewall Fortinet, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP
  • Herramientas: Wireshark, SolarWinds, Nagios

Experiencia Profesional

Especialista en Soporte de Redes, Compañía RedesGlobales Ciudad Sol, España — 2018-Presente

  • Diseño e implementación de soluciones de red para clientes empresariales.
  • Mantenimiento proactivo y resolución de incidencias de red y seguridad.
  • Administración y optimización de firewalls, VPN y otros dispositivos de red.

Técnico de Soporte de Red, SolucionesTech Ciudad Sol, España — 2016-2018

  • Proporcionar asistencia técnica remota y en sitio a clientes.
  • Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad.
  • Instalación y configuración de equipos de red.

Educación y Formación

Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones Universidad Politécnica de Madrid, España — 2012-2016

Certificación Cisco CCNA Cisco Networking Academy, 2017

Certificación CompTIA Network+ CompTIA, 2018

Referencias

Disponibles bajo petición.