CV / Español / Service Technician

Información Personal

• Nombre: Pedro Martínez
• Dirección: Calle Falsa 123, Ciudad, País
• Teléfono: +123 456 789
• Email: [email protected]

Resumen Profesional

Técnico de Servicio con más de 5 años de experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de una amplia gama de equipos electrónicos y mecánicos. Capacitado en proporcionar un servicio al cliente excepcional y soluciones técnicas eficientes. Comprometido con la mejora continua y el aprendizaje en tecnologías emergentes para ofrecer un soporte técnico de calidad superior.

Competencias principales

• Diagnóstico y reparación de equipos
• Servicio al cliente
• Gestión de inventario
• Resolución de problemas técnicos
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Trabajo en equipo
• Comunicación efectiva

Tecnologías y Certificaciones

• Certificación de Técnico de Servicio Profesional (CST)
• Experiencia con sistemas operativos Windows y Linux
• Conocimientos en redes TCP/IP
• Familiarizado con herramientas de diagnóstico de hardware y software
• Certificación en Seguridad Eléctrica

Experiencia Profesional

Técnico de Servicio – Tecnologías Innovadoras S.A.

Enero 2018 – Marzo 2023

• Diagnóstico y reparación de una variedad de equipos electrónicos y mecánicos.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos y sistemas.
• Asistencia y soporte técnico a clientes, mejorando la satisfacción del cliente en un 30%.
• Gestión de inventarios de piezas y herramientas, asegurando la disponibilidad de recursos.

Asistente de Servicio Técnico – Soluciones Rápidas Ltda.

Septiembre 2015 – Diciembre 2017

• Soporte en la reparación y mantenimiento de equipos.
• Ayuda en la gestión de llamadas de servicio y coordinación de visitas a clientes.
• Colaboración en la documentación técnica y registros de servicio.

Educación y Formación

• Técnico en Electrónica, Instituto Técnico Industrial, Ciudad, 2015
• Certificación de Técnico de Servicio Profesional (CST), Asociación de Técnicos de Servicio, 2017
• Curso de Seguridad Eléctrica, Academia de Seguridad en el Trabajo, Ciudad, 2016

Referencias

Disponibles a solicitud.