CV / Español / Systems Support Analyst
Información Personal
- Nombre: Carlos Rivera
- Dirección: Calle Libertad 456, Ciudad de México, México
- Teléfono: +52 55 1234 5678
- Correo Electrónico: [email protected]
Resumen Profesional
Con más de 5 años de experiencia en soporte de sistemas y administración de TI, poseo un conocimiento profundo en el análisis, la implementación y el soporte de soluciones tecnológicas para mejorar los procesos empresariales. Excelente habilidad para la resolución de problemas y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente. Busco un puesto de Analista de Soporte de Sistemas en una organización dinámica donde pueda aplicar mi experiencia y contribuir al éxito del equipo de TI.
Competencias Clave
- Administración de sistemas y redes
- Soporte técnico y resolución de problemas
- Implementación de software
- Seguridad de TI
- Gestión de bases de datos
- Planificación estratégica de TI
- Capacitación y soporte a usuarios
Tecnologías y Certificaciones
- Tecnologías: Windows Server, Linux, SQL, VMware, Cisco Systems
- Certificaciones: CompTIA A+, CompTIA Network+, MCSA: Windows Server 2016
Experiencia Profesional
Analista de Soporte de Sistemas, Tecnologías Dinámicas S.A. de C.V., Ciudad de México (2018 - Presente)
- Administración de redes y sistemas operativos.
- Implementación y mantenimiento de soluciones de seguridad de TI.
- Soporte técnico a usuarios y capacitación en nuevas herramientas.
Técnico de Soporte IT, Soluciones Informáticas Globales, Ciudad de México (2016 - 2018)
- Resolución de incidencias de hardware y software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Gestión de actualizaciones de sistemas y aplicaciones.
Educación y Formación
- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), 2012 - 2016
- Certificación CompTIA A+, 2017
- Certificación CompTIA Network+, 2018
- Certificación MCSA: Windows Server 2016, 2019
Referencias
Laura Martínez - Gerente de IT, Tecnologías Dinámicas S.A. de C.V. Tel: +52 55 9876 5432 Correo: [email protected]
Ricardo Sánchez - Director de TI, Soluciones Informáticas Globales Tel: +52 55 6543 2109 Correo: [email protected]