CV / Русский / IT Support Technician
Информация о кандидате
- Имя: Алексей Петров
- Адрес: Г. Москва, ул. Пролетарская 12, кв. 34
- Телефон: +7 (495) 123-45-67
- Email: [email protected]
Краткое описание
Специалист по IT поддержке с более чем 5 летним опытом работы. Обладаю глубокими знаниями в области настройки, обслуживания и ремонта компьютерного оборудования, а также программного обеспечения. Имею опыт прямого общения с клиентами и решения технических проблем различной степени сложности.
Ключевые компетенции
- Профессиональное решение проблем
- Управление проектами
- Обслуживание и ремонт ПК и периферийного оборудования
- Знание операционных систем Windows и Linux
- Сетевые технологии и безопасность
- Ориентированность на клиента
Технологии и сертификаты
- Операционные системы: Windows, Linux
- Инструменты и программное обеспечение: MS Office, Norton Antivirus, VMware
- Сертификаты: CompTIA A+, Network+, Security+
Профессиональный опыт
Техник по IT поддержке, ООО «ТехноСфера», Москва — 2018-2023
- Обеспечение технической поддержки сотрудникам компании
- Установка и настройка программного обеспечения и операционных систем
- Ремонт и обслуживание компьютерной техники и периферийных устройств
- Работа с клиентской базой и решение индивидуальных задач пользователей
- Управление проектами по внедрению новых технологий
Образование и тренинги
- Высшее образование: Московский Государственный Технический Университет, факультет Информационные технологии, 2013-2018
- Дополнительное образование: Курсы CompTIA A+, Network+, Security+, 2019
Рекомендации
- Иван Иванович Смирнов, заведующий кафедрой ИТ, МГТУ. Тел.:+7 (495) 987-65-43
- Ольга Петровна Васильева, руководитель отдела IT, ООО «ТехноСфера». Тел.:+7 (495) 234-56-78